Liefer- und Verkaufsbedingungen der Krasser Stoff Merchandising GmbH ("Krasser Stoff")

1 Bestellungen, Preise, Eigentumsvorbehalt

Unsere nachstehenden allgemeinen Liefer- und Verkaufsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Mit Absendung deiner Bestellung erklärst du dich ausdrücklich mit dem Inhalt unserer Liefer- und Verkaufsbedingungen einverstanden.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit deiner Bestellung erklärst du verbindlich, die entsprechende Ware erwerben zu wollen.

Deine Bestellung steht unter dem Vorbehalt der tatsächlichen und rechtzeitigen Waren- oder Ticket-Verfügbarkeit. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware/Tickets wirst du unverzüglich von uns informiert. Bereits erhaltene Gegenleistungen erstatten wir selbstverständlich zurück.

Beim Versand in Länder der Europäischen Union ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von in den im Online-Shop angezeigten Preisen enthalten. Bei Bestellungen aus Nicht-EU Ländern versteht sich der angezeigte Preis als Endpreis. In diesem Fall (Bestellung aus Nicht-EU Ländern) bist du als Besteller*In selber für alle Einfuhrabgaben (z.B. Zoll und Einfuhrumsatzsteuern) verantwortlich.

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfolgt bei einem Erwerb von Tickets die vollständige Bezahlung der Bestellung nicht fristgerecht, behält sich Krasser Stoff einseitig vor, die reservierten Tickets wieder in den Verkauf zu geben.

Alle Angebote sind freibleibend.

Trotz größter Sorgfalt bei der Erstellung von Artikelbeschreibungen und Produktdarstellungen können wir leider nicht garantieren, dass diese Beschreibungen und Bilder richtig, vollständig und ohne Fehler sind. Besonders hinsichtlich der Farbgenauigkeit bei Produktdarstellungen kann es zu technisch bedingten Unterschieden zwischen der Bildschirmdarstellung und dem tatsächlichen Produkt kommen.

Die auf der Internetseite von Krasser Stoff enthaltenen Angaben über Veranstaltungen (also den Veranstaltungsort, den Veranstaltungsbeginn und den Veranstaltungsinhalt) werden Krasser Stoff von den jeweiligen Veranstaltern/Anbietern zur Verfügung gestellt, ohne dass Krasser Stoff eine Prüfung dieser Informationen möglich ist. Für die Richtigkeit der Krasser Stoff von Veranstaltern zur Verfügung gestellten Angaben kann Krasser Stoff daher keine Gewähr übernehmen. Aktuelle Veranstaltungsdaten sind, insbesondere am Tag der Veranstaltung, unbedingt den offiziellen Internet-Angeboten vom Veranstalter oder Künstler, oder sonstigen allgemein zugänglichen Quellen und der Tagespresse zu entnehmen.

2 Widerrufsbelehrung

Hinweis: Die folgende Widerrufsbelehrung gilt nicht für Eintrittskarten, die für eine Veranstaltung mit einem bestimmten Termin gekauft werden. Bestellungen von solchen Eintrittskarten sind als sog. Dienstleistung im Freizeitbereich für einen spezifischen Termin vom Widerrufsrecht ausgenommen und damit grundsätzlich verbindlich. Rückgaben davon sind nur möglich, wenn sich wesentliche Bedingungen der Veranstaltung ändern (z. B. das Veranstaltungsdatum).

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, und bei getrennten Lieferungen aus einer einheitlichen Bestellung ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über die Lieferung von Waren in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du unser Widerrufsformular ("Widerrufsbutton") benutzen oder Du informierst uns (Krasser Stoff Merchandising GmbH, Wolfener Str. 36, 12681 Berlin, Tel: +49 (0)30 632 222 422, E-Mail info@krasserstoff.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür auch das Muster-Widerrufsformular hier verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Muster-Widerrufsformular kann hier heruntergeladen werden, um es auszufüllen und an uns zurückzusenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns (Krasser Stoff Merchandising GmbH, Wolfener Str. 36, 12681 Berlin) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3 Haftung / Gewährleistungsrechte

Bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Krasser Stoff oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet Krasser Stoff nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden gilt Folgendes:

• a. Für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten infolge einfacher Fahrlässigkeit von Krasser Stoff, der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Krasser Stoff beruhen, ist die Haftung von Krasser Stoff auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden bis maximal zum Wert des Liefergegenstandes begrenzt.
• b. Schadensersatzansprüche gegen Krasser Stoff für sonstige Schäden infolge der Verletzung von Nebenpflichten oder nicht wesentlichen Pflichten sind im Falle einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen gelten nicht, sofern die Krasser Stoff GmbH einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine schriftliche Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit übernommen hat. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

4 Vermittlung von Konzertkarten / Ticketing

Die Krasser Stoff Merchandising GmbH ist lediglich der Vermittler der Tickets zur o. g. Veranstaltung und nicht der Veranstalter. Die Ausstellung der Tickets und Durchführung der Veranstaltung erfolgt durch den Veranstalter. Wer der jeweilige Veranstalter ist, wird während des Bestellvorgangs angezeigt. Genauere Informationen darüber sind zudem an der Kasse des Veranstaltungsorts oder auf den Webseiten der jeweiligen Veranstalter erhältlich.

Mit der Bestellung der Tickets beauftragst du uns mit der Abwicklung des Ticketkaufs einschließlich des Versandes. Wir sind vom jeweiligen Veranstalter beauftragt, die Eintrittskarten der Veranstaltung im Namen des Veranstalters zu verkaufen und auch hinsichtlich anderer Rechte und Pflichten des Veranstalters in dessen Namen zu handeln.

Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen damit vertragliche Beziehungen bezüglich der gebuchten Veranstaltung ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Veranstalter, jedoch nach Maßgabe und zu den Ticketbedingungen dieser AGB, zustande. Vertragspartner des Vertrages betreffend die konkrete Veranstaltung ist stets der jeweilige Veranstalter. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für diese rechtliche Beziehung neben den Ticketbedingungen dieser AGB ergänzend eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters gelten können. Im Falle von Widersprüchen haben diese AGB stets Vorrang vor etwaigen ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Krasser Stoff trägt daher insbesondere auch nicht das Risiko einer Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des jeweiligen Veranstalters/Anbieters. Krasser Stoff legt weder die Ticketpreise noch die Zuteilung der Preiskategorien fest und bestimmt auch nicht, wo welche Sitz- oder Stehplätze verfügbar sind. Krasser Stoff als Vermittler ist auch insoweit auf die vom jeweiligen Veranstalter zur Verfügung gestellten Informationen angewiesen und kann keine Gewähr für deren Richtigkeit, insbesondere hinsichtlich Verfügbarkeit von Sitz- oder Stehplätzen, übernehmen.

Wird die Veranstaltung verlegt oder abgesagt, sind jegliche Ansprüche der Ticketkäufer direkt gegenüber dem entsprechenden Veranstalter geltend zu machen. Es besteht kein Anspruch auf Rücknahme der Eintrittskarte durch Krasser Stoff Merchandising GmbH.

Für sämtliche Ansprüche des Endkunden in Bezug auf die Veranstaltung haftet ausschließlich der Veranstalter.

5 Besondere Regelungen für personalisierte Tickets

5.1 Besuchsrecht und Einlassbedingungen

Beim Verstoß gegen die nachgenannten Bedingungen hat Krasser Stoff und/oder der jeweilige Veranstalter das Recht, den Zutritt zu der Veranstaltung ersatzlos zu verweigern. Der Veranstalter als Aussteller der Eintrittskarten will den Zutritt von Veranstaltungen mit Blick auf ihr in Ziff. 6.1 beschriebenes schützenswertes Interesse nicht jedem Ticketinhaber gewähren, sondern nur denjenigen Ticketinhabern, die die Eintrittskarten bei Krasser Stoff oder im Rahmen einer zulässigen Weitergabe nach Ziffer 7 erworben haben.

5.2 Einlassvoraussetzungen

Voraussetzung für den Veranstaltungsbesuch und Einlassvoraussetzung ist daher, dass der Kunde bzw. Ticketinhaber das Ticket bei Krasser Stoff oder einer von dieser autorisierten Verkaufsstelle bezogen hat und anhand der auf dem Ticket enthaltenen Individualisierungsmerkmale (z.B. Namensaufdruck, sonstige (elektronische) Merkmale wie Angabe von Block/Reihe/Platz; Reservierungs-Nummer; Kunden-Nummer; Ticketnummer; QR-Code) bei Veranstaltungsbesuch identifizierbar ist, und/oder gegenüber einem Zweiterwerber, der nach Ziffer 6.3 Tickets zulässig erworben hat. Nur unter den vorstehenden Voraussetzungen wird ein Besuchsrecht gewährt („Besuchsrecht“).

5.3 Namenseintrag und Ticketweitergabe

Alternativ ist auf der Eintrittskarte eine Leerzeile zum händischen Eintragen des Vor- und Zunamens des jeweils Zugangsberechtigten vorgesehen. Ein Dritter, dessen Name nicht auf der Eintrittskarte eingetragen ist, erhält nur dann Zutritt, wenn ihm die Eintrittskarte im Einklang mit den Weitergabebestimmungen aus nachfolgender Ziffer 6.2 weitergegeben wurde und er seinen Vor- und Zunamen in die Leerzeile, soweit vorgesehen, einträgt. Sofern im Falle einer berechtigten Übernahme des Besuchervertrages und der damit einhergehenden Weitergabe des Tickets bereits Vor- und Zuname eingetragen sind, sind diese zu streichen und der Vor- und Zuname des in den Vertrag Eintretenden auf der dafür vorgesehenen Leerzeile einzutragen, ohne dass die Ticketnummer oder andere Identifizierungsmerkmale überschrieben werden. Mit Vorlage der Eintrittskarte am Eingang zur Veranstaltung (insbesondere auch durch das Einführen der Eintrittskarte in die Lesegeräte bzw. das Einscannen) erklärt der Besucher, zum Veranstaltungsbesuch berechtigt zu sein.

5.4 Besondere Bedingungen bei harter Personalisierung

Im Falle einer harten Personalisierung (Namensaufdruck) finden ergänzend die nachfolgenden Regelungen Anwendung, wobei eine Ticketweitergabe nicht nach Ziff. 6.3, sondern nur unter Einhaltung der nachfolgenden Regelungen zulässig:

Da die Personalisierung bereits im Kaufprozess erfolgt und die Möglichkeit besteht, mehrere Personalisierte Tickets zu erwerben, wird der Besteller während des Bestellvorgangs aufgefordert und der Besteller ist dazu verpflichtet, sofort beim Kauf wahrheitsgemäß den/die Vor- und Nachnamen der weiteren Person(en) anzugeben, für die die personalisierten Tickets ausgestellt werden sollen. Das Rechtsgeschäft steht und fällt mit der fristgerechten sofortigen und wahrheitsgemäßen Angabe der unterschiedlichen Namen der Ticketinhaber beim Kauf, da die Tickets sofort im Anschluss auf die im Kaufvorgang vom Besteller angegebenen Namen ausgestellt werden. Für den Fall der mehrfachen Nennung desselben Namens beim Kauf entgegen der vorgenannten Bestimmung behält sich Krasser Stoff das Recht vor, sofort vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass es einer Fristsetzung bedarf. Ferner versichert der Besteller ausdrücklich, dass die Angabe von Daten Dritter nicht missbräuchlich erfolgt. Der Vertrag kommt jeweils ausschließlich zwischen dem Besteller und dem Veranstalter zustande. Die vom Besteller benannten weiteren Personen werden durch diesen Vertrag lediglich begünstigt und erhalten ein eigenes Recht zum Besuch der Veranstaltung (§§ 328 ff. BGB). Diese Zugangsberechtigung ist jedoch ausdrücklich nicht auf Dritte übertragbar. Sofern für einzelne Veranstaltungen abweichende Regelungen für die Personalisierung gelten, werden diese im Verkaufsprozess bzw. in den AGBs des jeweiligen Veranstalters angezeigt.

Eine Berechtigung zum Besuch der Veranstaltung besteht nur auf der Grundlage des Vertrags, den der Besteller mit dem Veranstalter geschlossen hat. Zudem muss der Name des Bestellers ausdrücklich auf dem Ticket vermerkt sein. Aufgrund des zwischen dem Besteller und dem Veranstalter geschlossenen Vertrags sind Dritte, für die der Besteller ein personalisiertes Ticket erworben hat, ebenfalls zum Besuch der Veranstaltung berechtigt. Der Name des jeweiligen Dritten muss ausdrücklich auf seinem Ticket vermerkt sein. Voraussetzung für den Besuch der Veranstaltung ist ferner, dass der Besteller bzw. die Person, für die der Besteller Tickets bestellt hat oder die zulässigerweise in den Vertrag mit dem Veranstalter eingetreten ist, sich bei der Einlasskontrolle auf Verlangen mit Ihrem/seinem gültigen Pass, Personalausweis, Führerschein, (Vorgaben des jeweiligen Veranstalters sind zu beachten) ausweisen kann.

Tickets, die als verloren oder gestohlen gemeldet oder weiterverkauft werden, werden gesperrt.

Bei einer harten Personalisierung kann bei Krankheit oder anderer Verhinderung des Zugangsberechtigten die Karte bis zu 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung zu den Geschäftszeiten über den Kundenservice der Krasser Stoff Merchandising GmbH (Montag bis Freitag 10:00-18:00, Tel: +49 (0)30 632 222 422, info@krasserstoff.com) kostenlos storniert werden. Danach sind keine Stornierungen mehr möglich. Der Kartenpreis inklusive VVK-Gebühren wird dem Käufer unbar erstattet.

Der Veranstalter behält sich vor, die Personalisierung der Tickets jederzeit einseitig aufzuheben. Mit Aufhebung der Personalisierung entfallen die besonderen Regelungen für personalisierte Tickets, insbesondere das aufgrund der Personalisierung gewährte besondere Rückgaberecht. Die Krasser Stoff Merchandising GmbH stellt dem Kartenkäufer in diesem Fall per E-Mail eine entsprechende Information und Bestätigung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse zu. Die Karten können dann wie normale, nicht personalisierte Karten auf Dritte übertragen werden. Der Käufer kann zum Schutz seiner persönlichen Daten in diesem Fall den individuell auf der Karte abgedruckten Namen unkenntlich machen, ohne dass die Gültigkeit der Karte hierdurch beeinflusst wird.

5.5 Ausweispflicht und Rechtsfolgen

Zum Nachweis seiner Identität hat der Kunde jeweils einen gültigen zur Identifikation geeigneten Ausweis mit sich zu führen und auf Verlangen des jeweiligen Veranstalters und/oder des Sicherheitspersonals vorzuzeigen. Tickets, die unter Verstoß gegen Ziff. 6.2 auf von Krasser Stoff oder dem jeweiligen Veranstalter nicht autorisierten Verkaufsplattformen oder von sonstigen Dritten zum Verkauf angeboten werden, vermitteln kein Besuchsrecht und können Rechtsfolgen nach Ziffer 6.4, insbesondere 6.4.3 (Vertragsstrafe) auslösen. Krasser Stoff/der Veranstalter wird auch dann von ihrer Leistungspflicht frei, wenn der Ticketinhaber kein wirksames Besuchsrecht nach dieser Ziffer erworben hat.

6 Weitergabe und Weiterverkauf von Tickets

6.1 Gründe für Weitergabebeschränkungen

Zur Unterbindung des Weiterverkaufs von Tickets zu überhöhten Preisen und von Ticketspekulation, zur Vermeidung von Gewalttätigkeiten und Straftaten im Zusammenhang mit dem Besuch der Veranstaltung und zur Durchsetzung von Besuchsverboten, liegt es im Interesse von Krasser Stoff, der Veranstalter und der Besucher, die Weitergabe von Tickets einzuschränken.

6.2 Verbotener Weiterverkauf

Der Verkauf von Tickets durch Krasser Stoff erfolgt ausschließlich und bis zur jeweils festgesetzten Höchstbestellmenge zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung durch den Ticketerwerber. Der gewerbliche und/oder kommerzielle Weiterverkauf von Tickets durch den Ticketerwerber sowie jede sonstige unzulässige Weitergabe bzw. jedes sonstige unzulässige Anbieten von Tickets ist untersagt. Dem Ticketerwerber ist es insbesondere untersagt,

6.2.1 Öffentliches Anbieten und Verkaufen

Tickets öffentlich, insbesondere bei Auktionen oder im Internet (z.B. bei eBay, Facebook, Instagram) und/oder bei nicht von Krasser Stoff autorisierten Verkaufsplattformen (z.B. Kleinanzeigen, viagogo, StubHub etc.) zum Kauf bzw. zur Weitergabe anzubieten und/oder zu verkaufen und/oder weiterzugeben, ausdrücklich auch, wenn das Angebot, der Verkauf oder die Weitergabe ohne Gewinn oder Preisaufschlag erfolgt,

6.2.2 Unzulässiger Preisaufschlag

Tickets im Zuge einer zulässigen privaten Weitergabe nach Ziff. 6.3 zu einem höheren als den auf der Karte ausgewiesenen Preis anzubieten oder weiterzuverkaufen; ein Preisaufschlag von bis zu 25% zum Ausgleich entstandener Transaktionskosten ist zulässig;

6.2.3 Weitergabe an gewerbliche Händler

Tickets gewerblichen und/oder kommerziellen Wiederverkäufern und/oder Tickethändlern anzubieten, diesen zu verkaufen oder weiterzugeben;

6.2.4 Kommerzielle Nutzung

Tickets ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Krasser Stoff kommerziell oder gewerblich zu nutzen oder nutzen zu lassen, insbesondere zu Zwecken der Werbung, der Vermarktung, als Bonus, als Werbegeschenk, als Gewinn oder als Teil eines nicht autorisierten Hospitality- oder Reisepakets.

6.2.5 Umgehung der Höchstbestellmenge

Die jeweils festgelegte maximale Bestellmenge an Tickets pro Person zu umgehen oder zu überschreiten.

6.3 Zulässige private Weitergabe

Eine private Weitergabe eines Tickets aus nicht kommerziellen Gründen, insbesondere in Einzelfällen bei Krankheit oder anderweitiger Verhinderung des Ticketerwerbers, ist zulässig, wenn kein Fall der unzulässigen Weitergabe im Sinne der Regelung in Ziffer 6.2 vorliegt.

Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus dem Besuchervertrag (und damit auch das gemäß Ziffer 5 personalisierte Besuchsrecht) an einen Dritten nur dadurch übertragen, dass der Dritte an seiner Stelle in den Besuchervertrag unter Übernahme sämtlicher Rechte und Pflichten eintritt.

Dieser Eintritt setzt die Zustimmung von Krasser Stoff voraus, die hiermit unter den im Folgenden genannten Bedingungen vorab erteilt wird, wenn:

6.3.1 Hart personalisierte Tickets

Im Falle von hart personalisierten Tickets, welche gem. Ziff 5.4 durch Aufdruck mit dem Vor- und Zunamen des Besuchers versehen sind, nach Maßgabe der Regelungen in Ziff. 5.4.

6.3.2 Sonstige Tickets

Im Falle von allen übrigen Tickets, wenn

1. der Kunde den neuen Ticketinhaber auf die Geltung und den Inhalt dieser AGB ausdrücklich hinweist,
2. der neue Ticketinhaber mit der Geltung dieser AGB zwischen ihm und Krasser Stoff einverstanden ist, der Kunde dieses Einverständnis in geeigneter Weise (auch elektronisch) dokumentiert und diesen Einverständnisnachweis der Krasser Stoff und/oder dem örtlichen Veranstalter auf Anforderung hin jederzeit und unverzüglich unter Nennung von Name und Anschrift des neuen Ticketinhabers sowie Angaben zur Art der Weitergabe und den Weitergabepreis übermittelt. Zudem ist
3. der Vor- und Zuname jedes neuen Ticketinhabers, soweit vorgesehen, auf dem Ticket einzutragen. Sofern im Falle einer berechtigten Übernahme des Besuchervertrages und der damit einhergehenden Weitergabe des Tickets bereits ein Name eingetragen ist, ist dieser zu streichen und der Name des in den Vertrag Eintretenden auf bzw. neben der dafür vorgesehenen Fläche einzutragen, ohne dass die Ticketnummer oder andere Identifizierungsmerkmale überschrieben werden. Der neue Ticketinhaber hat zudem
4. am Eingang der Veranstaltung zum Nachweis seiner Identität einen gültigen zur Identifikation geeigneten Ausweis gemeinsam mit dem Einverständnisnachweis nach (2) auf Verlangen der Krasser Stoff und/oder des örtlichen Veranstalters vorzulegen.

6.3.3 Weitergabe über re:sale

Im Falle der Weitergabe über die offizielle Zweitmarktplattform (re:sale) von Krasser Stoff unter krasserstoff.com unter Einhaltung der nachfolgenden Voraussetzungen:

Über die re:sale Plattform von krasserstoff.com können Ticketinhaber ein oder mehrere Ticket(s) zurückgeben, wenn Krasser Stoff einen anderen Käufer für diese Plätze auf der Veranstaltung findet. Der Verkauf an den Käufer erfolgt im Namen und auf Rechnung des Veranstalters. Der Ticketinhaber erhält im Verkaufsfall eine Gutschrift über den ursprünglichen Ticketpreis sowie eine Rechnung über die für den Verkauf über re:sale angefallene Servicegebühr. Der Rückgabepreis entspricht stets dem ursprünglichen Ticketpreis und kann folglich nicht durch den Ticketinhaber selbst festgelegt werden. Der Ticketinhaber verpflichtet sich, für die Dauer des eingestellten Angebotes nicht anderweitig über das Ticket zu verfügen. Der Ticketinhaber haftet im Falle von Zuwiderhandlungen für hierdurch verursachte Schäden. Sollte Krasser Stoff keinen Käufer finden, bleiben die Tickets für den ursprünglichen Ticketinhaber gültig. Ein Anspruch auf die Rückgabe/die Erstattung besteht in diesem Fall nicht. Der re:sale kann nur im Loginbereich aktiviert und auch wieder abgebrochen werden, solange kein anderer User das betreffende Ticket in seinem Warenkorb hat.

Die re:sale Funktion wird nicht für alle Veranstaltungen freigeschaltet. Wenn der re:sale für eine Veranstaltung möglich ist, wird das unter der Veranstaltung im Shop und im Loginbereich bei den jeweiligen Tickets angezeigt. Krasser Stoff behält sich vor, die re:sale Funktion für eine Veranstaltung ohne Angabe von Gründen jederzeit abzuschalten oder zu pausieren.

Der Service kann nur rechtswirksam genutzt werden, wenn zwischen Ticketinhaber und dem Zweiterwerber kein weiterer Preisaufschlag gezahlt wird oder abseits der re:sale Funktion und abweichend von diesen AGB keine anderen finanziellen Vereinbarungen getroffen wurden.

Die Übertragung einzelner Rechte aus dem Besuchervertrag, insbes. des Besuchsrechts, ist bei Fehlen einer der beschriebenen Voraussetzungen ausgeschlossen. Sofern ein Vertragspartner von Krasser Stoff in zulässiger Weise mehrere Besuchsrechte im Rahmen eines Besuchervertrages erworben hat und diese Besuchsrechte in zulässiger Weise an mehrere Dritte abtritt, kommen, soweit vorstehend nicht abweichend geregelt, durch den Eintritt jeweils gesonderte Besucherverträge mit den eintretenden Personen zustande. Auf Verlangen von Krasser Stoff ist der Kunde zur Auskunft über alle Umstände verpflichtet, die für die Beurteilung der Einhaltung der Weitergabebestimmungen erforderlich sind.

6.4 Rechtsfolgen bei Verstößen

Im Falle eines oder mehrerer schuldhafter Verstöße gegen die Regelungen in Ziffern 6.2 und 6.3 oder gegen vom jeweiligen Veranstalter in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen diesbezüglich aufgestellten spezifischen Bedingungen, entsteht Krasser Stoff und/oder dem jeweiligen Veranstalter aufgrund der damit indizierten Wiederholungsgefahr ein Unterlassungsanspruch. Zudem ist Krasser Stoff im Fall der vorstehenden Ziff. 6.4 Satz 1 unter Berücksichtigung der Schwere des dem Ticketerwerber vorzuwerfenden Verstoßes nach billigem Ermessen berechtigt, eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu ergreifen

6.4.1 Rücktritt vom Vermittlungsvertrag

Krasser Stoff ist berechtigt, vom Vermittlungsvertrag über die konkrete Eintrittskarte und von anderen Vermittlungsverträgen des Ticketerwerbers über andere Eintrittskarten zurückzutreten;

6.4.2 Ticketsperrung und Einlassverweigerung

Krasser Stoff kann das Ticket entschädigungslos sperren und dem jeweiligen Veranstalter empfehlen, dem Ticketerwerber den Zutritt zur Veranstaltung entschädigungslos zu verweigern;

6.4.3 Vertragsstrafe

Krasser Stoff ist berechtigt, von Erwerbern, die Eintrittskarten unter Verstoß gegen Ziffern 6.2, 6.2.1, 6.2.2, 6.2.3, 6.2.4, 6.2.5, 6.3, 6.3.1 oder 6.3.2 weitergeben, weiterverkaufen und/oder zum Kauf anbieten, für jeden Fall eines schuldhaften Verstoßes eine Vertragsstrafe in Höhe von bis zu EUR 2.500,00 zu verlangen. Die Vertragsstrafe wird von Krasser Stoff nach billigem Ermessen festgelegt und ist im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.

6.4.4 Herausgabe des Mehrerlöses

Krasser Stoff ist berechtigt, von dem jeweiligen Ticketerwerber die Auszahlung des erzielten Mehrerlöses bzw. Gewinns zu verlangen, sofern es sich um eine unzulässige Weitergabe von Tickets gemäß Ziffern 6.2.1 und/oder 6.2.2, 6.2.3, 6.2.4 handelt;

6.4.5 Zukünftiger Ausschluss vom Ticketkauf

Krasser Stoff behält sich vor, Personen, die gegen die Verbote in den Ziffern 6.2 und 6.3 verstoßen, zukünftig den Erwerb von Tickets zu verweigern und/oder den Veranstaltern zu empfehlen weitergehende rechtliche Maßnahmen einzuleiten.

7 Streaming

Streaming im Sinne dieser AGB ist die zeitlich begrenzte Nutzung eines Filmes ohne dauerhafte Kopie auf dem Endgerät des Kunden.

Der Kunde erhält von der Krasser Stoff Merchandising GmbH (Anbieterin) Zugangsinformationen, um einen digitalen Inhalt (z.B. Film) abzurufen. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsinformationen geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung der Inhalte durch Dritte zu verhindern. Die Nutzung ist ausschließlich für den privaten Gebrauch gestattet. Aufführung, Sendung und Vervielfältigung jeglicher Art sind dem Kunden untersagt. Für einen von ihm zu vertretenden Missbrauch haftet der Kunde.

Bei Missbrauch oder Verdacht des Missbrauchs ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang des Kunden zu sperren oder andere geeignete Maßnahmen zu treffen, um eine unberechtigte Nutzung zu erschweren oder zu verhindern. Der Anbieter ist zum Zwecke des Missbrauchsschutz berechtigt, technische Maßnahmen wie ein Digitales Rechte Managment oder ähnliches zu treffen.

Der Kunde erhält das einfache und auf Dritte nicht übertragbare Recht zur Nutzung des Inhalts im Rahmen der in der Produktbeschreibung angegebenen Nutzungsdauer, Nutzungshäufigkeit und Art für den privaten (nicht gewerblichen) Gebrauch. Die Nutzungsdauer beginnt mit dem erstmaligen Start (Streaming) des Inhalts. Der Kunde kann die verbleibende Nutzungsdauer auf der Streaming-Seite einsehen. Ab Verfügbarkeit des Streams hat der Kunde ein Jahr Zeit, um den Stream zu starten. Ein Jahr nach der Verfügbarkeit des Streams verfällt der Anspruch des Kunden, den Stream starten zu können.

Alle Inhalte des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Jede darüber hinausgehende Nutzung ist untersagt und wird straf- und zivilrechtlich verfolgt. Dazu gehört insbesondere Inhalte zu archivieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu modifizieren, öffentlich vorzuführen, zu publizieren, zu lizenzieren, davon abgeleitete Werke zu kreieren, zum Kauf anzubieten und jegliche gewerbliche Nutzung. Bei unbefugter Nutzung der Inhalte behält sich der Anbieter oder der Lizengeber des Anbieters vor, Schadensersatz geltend zu machen. Die Geltendmachung dieses Schadensersatzanspruchs lässt alle weiteren Rechte des Anbieters/Lizenzgebers unberührt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Inhalten zu schaffen, zum Beispiel eine ausreichende Internetverbindung und entsprechende Endgeräte. Diese Kosten hierfür sind vom Kunden zu tragen.

Der Kunde kann der Anbieterin auftretende Mängel oder Störungen in Zusammenhang mit der Nutzung der von ihm erworbenen Inhalte in Textform (z.B. E-Mail) anzeigen. Der Anbieter behebt Mängel nach Erhalt einer nachvollziehbaren Mängelbeschreibung durch den Kunden innerhalb angemessener Frist.

Sind technische Voraussetzungen nicht erfüllt, kann der Anbieter nicht zur Behebung eines Mangels verpflichtet werden. Grundsätzlich steht es dem Anbieter frei, anstatt einer Mängelbehebung die vom Kunden eingezahlten Beträge für eine Nutzungsberechtigung kostenfrei zu erstatten.

Betriebsunterbrechungen aufgrund technischer Störungen oder Wartungen sind möglich. Der Anbieter übernimmt deshalb keine Haftung für Schäden, die aus einer zeitweisen Nichtverfügbarkeit oder nur eingeschränkten Verfügbarkeit des Inhalts/der Plattform entstehen. Der Anbieter garantiert, eine technische Verfügbarkeit der Systeme von mindestens 95% im Jahresmittel.

Jede sonstige Haftung des Anbieters ist auf die Höhe des vom Kunden tatsächlich eingezahlten Betrags für den Erwerb einer Nutzungsberechtigung beschränkt. Weitergehende Ersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern sie nicht durch den Anbieter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

8 Dateneingabe und Datenschutz

Mit Absendung deiner Bestellung bestätigst du die Richtigkeit deiner im Einkaufsprozess eingegebenen persönlichen Daten. Bei falschen Angaben behalten wir uns vor für uns dadurch zusätzlich entstehende Kosten (z. B. zusätzliche Versandkosten) an dich weiterzugeben. Bei vorsätzlich falschen Angaben (z. B. Spaßbestellungen) behalten wir uns rechtliche Schritte gegen den Urheber einer solchen Bestellung ausdrücklich vor.

Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass du bei Klageerhebung keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Inland hast, oder dieser uns nicht bekannt ist und/oder du Kaufmann im Sinne des HGB bist, wird Berlin als Gerichtsstand vereinbart. Salvatorische Klausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Liefer- und Verkaufsbedingungen und/oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese allgemeinen Liefer- und Verkaufsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam.

10 Allgemeine Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Gewinnspiele der Krasser Stoff Merchandising GmbH (Krasser Stoff Merchandising GmbH, Wolfener Str. 36, 12681 Berlin). Spezifische Bedingungen in einem Gewinnspiel haben Vorrang vor diesen allgemeinen Teilnahmebedingungen.

10.1 Teilnahme

Mit der Teilnahme akzeptieren die Teilnehmenden diese Bedingungen. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich volljährige Personen. Minderjährige unter 18 Jahren sind ausgeschlossen. Gewinne werden nicht an Minderjährige ausgezahlt. Die Teilnahme ist kostenlos und nicht an den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen gebunden. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen kann die Teilnahme ausgeschlossen werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

10.2 Gewinnspiel

Zeitraum und Frist der Teilnahme werden im jeweiligen Gewinnspiel angegeben. Einsendungen außerhalb des Zeitraums werden nicht berücksichtigt. Gewinn und Wert werden im Gewinnspiel angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Die Ermittlung der Gewinner*innen erfolgt:

• a. Bei Gewinnspielfragen: unter allen korrekten Einsendungen per Losverfahren.
• b. Ohne Gewinnspielfrage: per Losverfahren. Gewinner*innen werden per E-Mail oder Direct Message benachrichtigt. Antwortet eine Person nicht innerhalb von 72 Stunden, verfällt der Gewinn, und es wird ein/e neue/r Gewinner*in bestimmt. Gewinne werden innerhalb Deutschlands versendet. Transportkosten außerhalb Deutschlands trägt die Gewinner*in selbst.

10.3 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Gewinnspiels gemäß den gesetzlichen Vorschriften erhoben und verarbeitet. Details sind in der Datenschutzerklärung zu finden.

10.4 Sonstiges

Die Gewinnspiele stehen in keiner Verbindung zu Facebook oder Instagram und werden nicht von diesen Plattformen unterstützt oder organisiert. Anfragen oder Beschwerden richten die Teilnehmenden ausschließlich an die Krasser Stoff Merchandising GmbH.